Acasă › Suport
Suport

Suport pentru clienți

Ești deja client și ai nevoie de ajutor? Sună-ne sau scrie-ne — răspundem în română, la telefon, fără sistem de tichete.

Contact direct

Telefon: +40.21.683.06.85
office@xmeditor.ro
Luni–Vineri, 09:00–17:00

Cu ce te putem ajuta

  • Activarea licenței și primul acces în aplicație
  • Reînnoirea abonamentului înainte de expirare
  • Mutarea licenței pe alt calculator sau adăugarea de posturi noi
  • Probleme de autentificare sau de acces
  • Îndrumare la folosirea aplicației — unde găsești o anumită informație
  • Facturi și documente

Înainte să ne suni

Ne ajută mult dacă ai la îndemână: denumirea firmei pe care e emisă licența, aplicația la care te referi și, dacă e o eroare, ce scrie exact pe ecran.

Vrei să adaugi o soluție nouă?

Dacă ești deja client și vrei să adaugi un modul sau o aplicație nouă, spune-ne — clienții existenți au condiții preferențiale.

Cere o ofertă